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Novo serviço de atendimento virtual tem início na Justiça Federal no Tocantins

23/03/21 13:51

Com o objetivo de agilizar e desburocratizar o atendimento aos cidadãos no âmbito do 1º Grau da Justiça Federal da 1ª Região, entrou em funcionamento nesta segunda-feira (22), o Balcão Virtual, que permitirá o acesso, por meio de videoconferência, de advogados, partes ou interessados às secretarias das Varas das 14 Seções Judiciárias que integram a 1ª Região e respectivas Subseções. Para iniciar atendimento no Balcão Virtual da página da Seção Judiciária do Tocantins basta acessar “Institucional – Endereços e Telefones”.

A Corregedoria Regional da 1ª Região editou a Instrução Normativa 1/2021, que regulamenta a instalação e uso do Balcão Virtual no âmbito das Unidades Judiciais do 1º Grau, estabelecendo que a ferramenta adotada pelo Tribunal, para viabilizar a comunicação, será o Microsoft Teams.

O acesso será feito por meio de um link disposto no Portal de cada Seccional. Na Seção Judiciária do Tocantins e subseções de Araguaína e Gurupi, o atendimento será realizado das 9h às 15h.

Como funcionará o serviço?

O Balcão Virtual funcionará sem a necessidade de agendamento prévio, e, ao ingressar na reunião, o solicitante deverá aguardar a ordem de atendimento na sala de espera. Nos casos de sigilo ou segredo de justiça, o atendimento somente será prestado após a exibição de documento oficial que identifique a parte ou o respectivo advogado com procuração ou substabelecimento nos autos.

Com isso, mais uma forma de atendimento poderá ser utilizada pelas partes, seus procuradores e terceiros interessados, consistindo em importante avanço tecnológico que facilita o acesso à Justiça, além de prestar importante colaboração no enfrentamento da pandemia, evitando deslocamentos desnecessários de partes e advogados até as instalações físicas das Unidades Judiciais da 1ª Região. (Ascom SJTO com informações da Ascom TRF1)

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